Những điều cần biết khi lưu trú tại RiverGate Residence
Giải đáp các câu hỏi thường gặp về loại căn hộ, giá thuê, chính sách đặt phòng, tiện ích, đậu xe và dịch vụ dành cho khách tại RiverGate Residence.
🏨 Loại Căn Hộ & Giá Thuê
RiverGate Residence có những loại căn hộ dịch vụ nào?
RiverGate Residence cung cấp căn hộ Studio, căn hộ 2 phòng ngủ và căn hộ 3 phòng ngủ, phù hợp cho khách đi một mình, cặp đôi, gia đình và nhóm bạn lưu trú từ vài đêm đến vài tuần hoặc vài tháng.
Giá thuê căn hộ đã bao gồm những gì?
Giá thuê đã bao gồm Wi-Fi tốc độ cao, phí quản lý, quyền sử dụng hồ bơi, dịch vụ dọn phòng định kỳ và đầy đủ nội thất, tiện nghi trong căn hộ.
Giá thuê tính theo căn hộ hay theo từng khách?
Giá được tính theo căn hộ, không tính theo đầu người. Tuy nhiên, mỗi căn hộ có giới hạn số khách tối đa được khuyến nghị.
Có phụ thu khi thêm khách không?
Có. Có thể phát sinh phụ phí nếu số khách vượt quá sức chứa tiêu chuẩn của căn hộ. Một số dịch vụ thêm như giặt ủi hoặc dọn phòng thêm cũng có thể tính phí.
Giá thuê có thay đổi vào cuối tuần, ngày lễ hoặc Tết không?
Có. Giá thuê căn hộ có thể thay đổi vào cuối tuần, ngày lễ và dịp Tết. Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận mức giá mới nhất.
Đặt trực tiếp có ưu đãi gì đặc biệt không?
Có. Liên hệ trực tiếp qua Hotline, WhatsApp hoặc Zalo +84 974 757 572 để nhận mức giá tốt nhất.
💳 Chính Sách Đặt Phòng & Thanh Toán
Giờ nhận phòng và trả phòng là khi nào?
Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00 trưa.
Có thể nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ không?
Có. Nhận phòng sớm và trả phòng trễ có thể được hỗ trợ tùy tình trạng phòng trống và có thể phát sinh phụ phí.
Chính sách hủy phòng như thế nào?
Đặt phòng hủy trước ngày nhận phòng ít nhất 7 ngày được hoàn cọc đầy đủ. Hủy sát ngày nhận phòng có thể bị mất một phần hoặc toàn bộ tiền cọc.
Đặt phòng có cần đặt cọc không?
Có. Cần đặt cọc tương đương 2 đêm lưu trú để giữ phòng.
Chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và tiền mặt.
Có được hút thuốc không? Có được mang thú cưng không?
Không được hút thuốc trong căn hộ và khu vực chung. RiverGate Residence không cho phép mang theo thú cưng.
RiverGate Residence có chỗ đậu xe không?
Có. Khu đậu xe tầng hầm với an ninh 24/7 phục vụ khách lưu trú và tính phí riêng.
Phí đậu xe qua đêm là bao nhiêu?
Phí đậu xe qua đêm: 100.000đ/đêm với ô tô và 10.000đ/đêm với xe máy.
RiverGate Residence có an ninh không?
Có. Toà nhà được trang bị hệ thống camera an ninh hiện đại và đội ngũ bảo vệ 24/7.
Cần giấy tờ gì khi nhận phòng?
Khách cần xuất trình hộ chiếu hoặc căn cước công dân/giấy tờ tùy thân hợp lệ khi nhận phòng.
🏊 Tiện Ích & Dịch Vụ
RiverGate Residence có những tiện ích gì?
Các tiện ích nổi bật gồm hồ bơi ngoài trời, khu vui chơi trẻ em, khu BBQ, cửa hàng tiện lợi như 7-Eleven và GS25, nhà thuốc Pharmacity và các lựa chọn ăn uống ngay trong khu căn hộ.
Khách lưu trú ngắn hạn có được dùng phòng gym không?
RiverGate Residence có phòng gym, nhưng chỉ dành cho cư dân dài hạn và không phục vụ khách lưu trú ngắn hạn.
Có Wi-Fi miễn phí không?
Có. Wi-Fi tốc độ cao miễn phí có sẵn trong tất cả các căn hộ.
Có dịch vụ phòng (room service) không?
Hiện tại chưa có dịch vụ phòng. Tuy nhiên, mỗi căn hộ đều có bếp đầy đủ tiện nghi để khách tự nấu ăn.
Khách có thể trải nghiệm những hoạt động gì khi lưu trú?
Khách có thể tận hưởng hồ bơi, đi dạo ven kênh Bến Nghé, và dễ dàng tiếp cận các điểm mua sắm, ăn uống, giải trí tại Quận 1 chỉ vài phút di chuyển.
Cần hỗ trợ đặt phòng?
Liên hệ đội ngũ của chúng tôi để biết tình trạng phòng trống, giá thuê và được hỗ trợ đặt phòng.
Gọi / Zalo / WhatsApp: +84 974 757 572 Email: info@rivergateapartment.com
